چرا نمی توانم پیام های تلفن همراه خود را دریافت کنم؟

چرا نمی توانم پیام های تلفن همراه خود را دریافت کنم؟

اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده اند که گوشی های آنها قادر به دریافت پیامک یا نوتیفیکیشن نیست و این موضوع به موضوع داغ شبکه های اجتماعی و انجمن ها تبدیل شده است. در این مقاله دلایلی که ممکن است باعث عدم دریافت پیام توسط گوشی شود را تحلیل کرده و راه حل های ساختاری ارائه دهد.

1. تجزیه و تحلیل علل شایع

2. راه حل

1. وضعیت شبکه را بررسی کنید

• قدرت سیگنال تلفن همراه خود را تأیید کنید (می توانید برای آزمایش تماس بگیرید)
• 10 ثانیه پس از تغییر به حالت هواپیما، شبکه را بازنشانی کنید
• برای بررسی وضعیت ایستگاه های پایه محلی با اپراتور تماس بگیرید

2. عیب یابی تنظیمات سیستم

3. پاکسازی فضای ذخیره سازی

• پیام‌های متنی غیرضروری را حذف کنید (مخصوصاً پیام‌های MMS گروهی)
• داده های کش برنامه SMS را پاک کنید
• مطمئن شوید که فضای ذخیره‌سازی باقی‌مانده در تلفن شما بیشتر از 1 گیگابایت باشد

4. رسیدگی به مشکلات نرم افزاری

• برنامه SMS را به آخرین نسخه به روز کنید
• عملکرد مسدود کردن نرم افزارهای امنیتی شخص ثالث را خاموش کنید
• بازیابی تنظیمات کارخانه پس از تهیه نسخه پشتیبان از داده ها (راه حل نهایی)

3. رویدادهای داغ اخیر

با توجه به نظارت گسترده شبکه، تعداد بحث های مرتبط در 10 روز گذشته به 120000 مورد رسیده است که عمدتاً بر موارد زیر متمرکز است:

4. مشاوره حرفه ای

1.اطلاعات مهم دریافت شد: توصیه می شود اعلان های چند کانال مانند ایمیل و نرم افزار اجتماعی را همزمان فعال کنید.
2.نگهداری منظم: مجوزهای برنامه SMS و به روز رسانی سیستم را یک بار در ماه بررسی کنید
3.اضطراری: برای درخواست تجدید شماره مرکز پیامک می توانید با خط تلفن خدمات مشتریان اپراتور (China Mobile 10086/China Unicom 10010/Telecom 10000) تماس بگیرید.

در صورتی که هیچ یک از روش های فوق جواب نداد، پیشنهاد می شود رسید خرید را جهت تست به نمایندگی رسمی پس از فروش ببرید. ممکن است مشکلات سخت افزاری مانند خرابی ماژول ارتباطی مادربرد وجود داشته باشد. بر اساس داده‌های اندازه‌گیری واقعی کاربران اینترنتی، 90 درصد مشکلات دریافت پیام‌های متنی را می‌توان از طریق تنظیمات نرم‌افزاری بدون تغییر تجهیزات حل کرد.